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从舆情监测到数据智库:人平易近数据十年记

更新时间: 2019-05-13   浏览次数:

  做为国内最早处置互联网舆情监测、研究的专业机构,人平易近网舆情数据核心取人平易近正在线一体化运做,曾经走过了十年过程。这十年,人平易近网舆情数据营业不竭升级,从舆情学问普及、阐发演讲撰写到产物线的舆情全体处理方案,再到基于数据的新智库和聪慧舆情,一曲努力于以互联网为圆心,以先辈的大数据手艺为手段,系统阐发,全面、立体,精确地反映态势,正在舆情研究、平台办事、智库征询范畴处于领先地位。人平易近正在线也成为国内最早、财产链最长、营业最全的舆情办事机构和消息增值办事机构,成为大数据时代集数据科研和征询办事于一体的新型智库型公司。

  食物舆情:袁隆平团队海水稻获赞 18元烤鸭质量堪忧近期,袁隆平所率领的海水稻团队正在迪拜戈壁中成功种植水稻,获得高度好评。“18元一只烤鸭查询拜访”正在收集传播甚广,食物平安问题激发焦炙。牵动业界神经的“王老吉”商标胶葛案一审讯决落锤,加多宝被判补偿广药14亿,创下两家企业胶葛中最高的…【细致】

  人平易近网舆情办事营业顺势而为,应时而生。早正在2006年,人平易近网就开办了一本名为《政策消息》的,2009岁首年月改名为《收集舆情》。封面上的一句话“帮带领干部读网”成为各级带领干部积极订阅的主要动因。2007年7月,推出国内第一份舆情阐发演讲《县黑砖窑事务舆情监测演讲》,成立舆情评估模子,阐发收集舆情对突发事务、公信力的影响。一本,一份演讲,让舆情监测办事雏形初现。

  2008年,人平易近网舆情监测室正式组建,起头了专业化的舆情办事和数据营业。2009年,人平易近正在线收集无限公司成立,取人平易近网舆情监测室一体化运做。十年成长历经三个阶段:晚期以舆情学问普及、供给专业阐发演讲为从,中期推出办事于多个行业数百家客户的一整套舆情处理方案,开辟出一片舆情财产。跟着互联网进入大数据时代,以及小我、企业、的决策由经验驱动转换到数据驱动的变化,人平易近正在线舆情办事的专业性不竭升级,聪慧含量不竭提拔,进入到数据取智库相连系的智能舆情阶段,人平易近网舆情监测室也升格为人平易近网舆情数据核心。

  舆情+:依托大数据、人工智能等新一代消息手艺,以舆情一体化处理方案为底本,整合舆情、资讯取征询营业,深挖数据价值,面向企事业单元供给包罗舆情监测、预警、研判、应对、修复、培训、征询等舆情全营业链条的“舆情+”产物系统,引领行业办事尺度的升级,鞭策决策制定由经验驱动到数据驱动的转换,是人平易近网舆情数据核心的营业起点和焦点支点之一。

  现在,无论是正在地方仍是处所,无论是党政机关仍是各类企业,各级带领干部对于人平易近网舆情产物和办事的认知曾经构成权势巨子优良的品牌效应。不竭推出的处所应对舆情能力保举榜、政务指数、中国融合指数演讲、全国收集共识度指数演讲、政务舆情回应指数评估演讲、城市互联网夸姣糊口消费指数、科创企业大数据榜单等,均构成庞大影响,成为业内专业评级的权势巨子品牌。

  跟着web2.0带来了“可写”的互联网,社交兴起。用户由被动领受互联网消息逐步转向自动创制互联网消息,跟帖讲话、论坛交换、博客发文不竭升温收集舆情和,舆情汇集、阐发取监测成为收集中的一项新兴营业。十六届六中全会公报里提出,“通过互联网,拓宽社情表达渠道,搭建快速普遍的沟通平台;成立社会舆情汇集和阐发机制,指导社会热点、疏导情感、搞好监视。”

  不只如斯,人平易近网舆情数据核心/人平易近正在线还率先总结提出多项收集舆情成长纪律,积极的危机措置,如突发事务措置“黄金4小时”,强调新时代舆情应对从体快速反映,做突发事务的第必然义者,为业界和不少党政机构普遍援用。此外,“大V,包涵中V”“打制政务新话语权”、场“圈层化”、“舆情进城”等判断的提出,遭到普遍关心。

  同时,舆情市场需求逐步由突发事务的应对处置扩大至基于数据的分析办理。数据手艺赋能,能够建立以大数据价值挖掘为焦点的生态系统,产物及办事贯穿事前、事中、过后,消息交叉对比排查潜正在风险、阐发各方预测演变轨迹、连系强度当令抽象修复。

  今天,舆情数据营业曾经成为人平易近网财产运营中的主要力量。跟着人平易近网从停业务从旧事消息采集发布、互联网告白、消息办事和挪动增值向大数据、大融合、大本钱标的目的转型,人平易近网舆情数据核心/人平易近正在线正正在打通各个部委、各个大型的互联网巨头之间的数据壁垒,创制性地为社会、公共供给国度管理大数据、舆情大数据、深层财经大数据,以及宏微不雅经济、社会和文化动态,将数据变成主要的执政资本和出产力要素。

  目前,人平易近正在线万余家沉点旧事及博客论坛坐点、3万个微v账号及3万个沉点微信账号。此外,还取腾讯、今日头条、微博、滴滴等多家互联网企业成立计谋合做关系,分析使用其数据资本,展开大数据舆情研究。

  今天,人平易近网舆情数据核心/人平易近正在线正正在从互联网消息增值办事、收集舆情等范畴迈向“数据+征询”的国度新型智库和平台企业,面向机关、事业单元以及大型企业,供给内参资讯、舆情处理方案、慕课培训、新征询、大数据平台扶植和融手艺使用正在内的分析办事,正在舆情科研、方式、办事实践上,无效地建立了社情上传下达的通顺渠道,鞭策着社会良政善治,成为党和取企业舆情措置和应急办理的参谋帮手,成为帮力社会管理能力和执政程度提拔的主要辅佐。

  将来,跟着区块链、AR (加强现实手艺)/VR(虚拟现实手艺)、人工智能等手艺的日臻完美取深切使用,舆情的“聪慧”含量将不竭提拔。能够使用区块链手艺进一步完美大数据买卖平台:一方面,借帮“用户”耽误诚笃链条,添加平台的不变性;另一方面,打制去核心化的平台,数据买卖两边可实现点对点的,削减两头环节,以此处理收集中的信赖问题,让消息的实正在性和精确性获得极大保障。能够连系AR/VR手艺,以“办事”为根本,建立新型舆情办事分析体验平台。能够通过“数据”不竭深切摸索人工智能的舆情使用场景,涉及NLP(天然言语处置)数据预处置、人工神经收集评估风险等多个范畴。

  征询+:依托、人平易近网的品牌和资本劣势,并整合人平易近正在线内部资本,深挖人平易近正在线的取研究潜力,建立了集公关、品牌参谋、新营销推广、勾当筹谋施行于一体的“品牌征询”产物系统,以及严沉项目风险评估、突发事务应急系统扶植取应急练习训练培训、企业声誉风险评估取办理等“后舆情”征询产物系统,帮力公司向高端智库标的目的转型。同时,堆集案例取数据,为大数据评级、大数据风控等范畴的结构奠基根本。

  正在过去的十年里,人平易近网舆情数据核心/人平易近正在线一直饰演着尺度制定者和行业领军者的脚色:建立了第一个舆情专业频道,开办里第一份舆情专业刊物《收集舆情》,撰写了第一份年度互联网舆情案例阐发演讲,最早确立舆情案例阐发演讲编制,最早成立舆情应对能力评估系统,最早推出政务双微(微博、微信)排行榜,最早引入“舆情阐发师”职业,鞭策舆情监测工做尺度化和专业化。

  回首走过的十年,人平易近网舆情数据核心/人平易近正在线抓住了“收集问政”和“以来的互联网管理”两次机缘,从收集舆情办事于国度管理、办事于社会需求、办事于收集生态三方面出发,建立了基于数据的全范畴产物线,包罗:

  当前,舆情横向取纵向扩展激发的复杂数据处置工做远力所及。数据手艺赋能,不只能提拔数据处置能力,让舆情办事初步具备计较、阐发、判断等“聪慧”特质;还能通过量变激发的量变,拓宽舆情阐发的深度取广度,使舆情背后的群体好处、政策得失和社会深层矛盾能愈加精准地被探知。

  能源舆情:上半年能源形势发布会召开 煤炭业兼并沉组话题升温本期,国度能源局发布上半年能源形势,能源消费持续回暖提振行业决心,能源布局转型激发等候。国资委近日召开会议指出,下半年要稳步推进煤炭等范畴地方企业计谋性沉组,煤炭兼并沉组话题升温,对此表达出积极预期。此外,海上风电成长呈现迅猛势…【细致】

  这一年,中国社会突发事务、严沉事务、热点事务频发。从5·12汶川大地动到奥运会,从三聚氰胺奶粉到股市暴跌,收集旧事资讯的日更新量达到2万条,日均旧事流量跨越20亿次。“互联网已成为思惟文化消息的集散地和社会的放大器,我们要充实认识以互联网为代表的新兴的社会影响力”,这是时任地方总正在视察工做时指出的。

  2017年12月8日,习总掌管地方局集体进修时强调,“要鞭策大数据手艺财产立异成长,要建立以数据为环节要素的数字经济,要使用大数据提拔国度管理现代化程度,要使用大数据推进保障和改善平易近生,要切实保障国度数据平安。”

  做为“社会皮肤”,舆情营业需要时代成长大势,将物联网、大数据、云计较、人工智能等新一代消息手艺取经济成长、公共办事、社会管理的深度融合,从互联网时代的“统计阐发”大数据时代的“精准阐发”,借帮数据赋能鞭策聪慧舆情时代的到来。

  数据赋能让舆情具有更为广漠的想象空间,也为将来对接聪慧城市、聪慧社会奠基根本。若是把聪慧社会比做一小我,那么聪慧舆情就是它的“层”。基于海量数据的收集、存储、计较、建模取融合,聪慧舆情将是反映聪慧社会客不雅的次要路子之一,也将是很多聪慧社会实践勾当的主要参考根据。无论数据买卖、危机应对,仍是出产实践、日常交往,以至是社会演进,聪慧舆情将来都将饰演主要脚色,是聪慧社会不成或缺的一环。

  做为聪慧舆情的先行者取实践者,面临新一轮手艺,人平易近网舆情数据核心/人平易近正在线正正在不竭更新,积极结构大数据办理平台、大数据买卖平台、大数据创业平台,建立“人平易近数据”大数据生态系统,用新手艺、新数据引领行业开展聪慧化转型的摸索,帮力舆情行业下一个黄金十年。(做者为人平易近网舆情数据核心施行从任、人平易近正在线施行总司理董盟君)

  平台+:依托“人平易近云”计谋,正在多年数据堆集根本上,搭建共享的大数据平台,建构“人平易近数据”大数据生态系统,打制包含众云、云策、人平易近慕课、正在线通等正在内的“平台+”产物系统。将定制化办事改变为平台化办事,加强取用户的联系,实现用户聚拢,提拔全体效用。借帮平台的放大效应,对政务消息化、数据平安办理、融合监管、收集正能量、大数据确权买卖等范畴实现快速结构,践行“党管数据”,推进明朗收集空间的营制。

  这一年,中国网平易近规模初次跃居世界第一位。中国互联收集消息核心(CNNIC)的《第22次中国互联收集成长情况统计演讲》显示,截至2008年6月30日,中国网平易近总人数达到2.53亿人。而到了2008年岁尾,中国互联网普及率达到22.6%,初次跨越全球平均程度(21.1%)。

  环绕收集舆情、危机办理、社会意态、公共管理、融合、国际等范畴的严沉课题,人平易近网舆情数据核心/人平易近正在线组织撰写出书了一系列舆情实务教材、政企舆情研究、新运营、突发事务案例库、国别研究等方面专著,衔接国度社科基金严沉课题,构成了完整的研究系统。《若何应对收集舆情——收集舆情阐发师手册》《收集舆情阐发教程(初级)》《十天学会写舆谍报告》等册本无力指点了各地舆情阐发人才的培育,《收集舆情热点面临面——突发公共事务案例库》《指尖上的“政”能量——政务微博微信运营手册》《36计跳出漩涡》《廉政舆情察看(带领干部反腐倡廉警示读本)》等著做,梳理了近年严沉案例,具有可读性、性,被多家部分列为旧事发布、舆情措置参考教材,遭到不少带领干部的欢送。

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